Какую выбрать оценку ущерба после залива квартиры: государственную или независимую? Сколько стоят услуги?

Фото1

Мало кто из жильцов квартир не сталкивался с вариантом, когда приходишь домой, а тебе под ноги хлещет потоп. Или звонят в дверь обозленные соседи, уверяющие, что это вы их залили.

Главное в этой ситуации — не паниковать. То, что человек живет под вами еще не означает автоматически, что вы ему устроили репетицию Всемирного потопа.Так как что же нужно сделать? Нужно провести оценку ущерба после залива квартиры.

...

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-43-76. Это быстро и бесплатно!

Оглавление:

Что определяется?

Фото2Если такое произошло, следует немедленно вызвать оценочную бригаду для того, чтобы установить степень повреждений и сколько это будет в денежном эквиваленте.

Вполне возможно, что свои права придется отстаивать в суде. Ни в коем случае нельзя пытаться ликвидировать потоп самостоятельно.

Во-первых, можно по незнанию только все испортить, а во-вторых, вас может ударить током.

Ну и наконец, в-третьих, вы этим серьезно затрудните работу оценщика. Это дело слесарей Управляющей компании, вызовите их, пусть выполняют свою работу.

Что входит в работу независимых экспертов:

  • выезд на объект, где произошло затопление;
  • определение источника затопления;
  • фотосъемка урона;
  • составление смет;
  • составление отчетности.

Про оценку ущерба после затопления квартиры смотрите видео-комментарий эксперта.

Если вы:

виновник потопа

Фото5В первую очередь нужно обесточить квартиру. Во-вторых нужно вызвать аварийную службу и предупредить соседей снизу об аварии — потоп может дойти и до них. Нужно убрать из зоны затопления все ценное. После этого — вызвать независимого оценщика.

Зачем, может последовать вопрос. Дело в том, что если залило живущих под вами, это еще вовсе не доказательство того, что вы виноваты. Например, мог произойти гидравлический удар. Это означает только одно — случившееся возникло не по вашей воле и отвечать за это придется ЖЭУ.

Они об этом знают и сделают все, чтобы свалить ответственность на вас, даже если вы ни при чем — вплоть до «потери» книги диспетчера. Также на основании документов оценщика вы сможете точно установить сумму компенсации. И уверение разъяренной тети Маши, что вы обязаны выплатить ей миллион рублей за испорченный евроремонт, не будет иметь под собой никакой почвы.

Эксперт определит, какой именно прибор «полетел» и был ли он надлежащего или ненадлежащего качества. Также — как он был установлен, правильно или с нарушениями?

И если не будет возможности придраться ни к одному пункту — то есть прибор был должного качества, правильно установлен и ничем не был поврежден, то ответ один — причиной потопа стал сбой системы, а это значит, что отвечать придется Управляющей компании.

Не ругайтесь с соседями. Если все говорит за то, что причиной ущерба явилась ваша халатность, лучше не доводите дело до суда и не отказывайтесь платить.

В каком случае придется обращаться в суд:

  • эксперт точно установил, что затопление произошло не по вашей вине;
  • пострадавшие требуют несуразно высокую цену;
  • Управляющая организация отказывается от своей ответственности или вообще не идет на контакт;
  • вы — пострадавший, но возмещать вам отказываются или настаивают на меньшей сумме.

жертва залива

В этом случае необходимо:

  • вызвать аварийную службу и ДЭЗ. Они составят акт о произошедшем, затем ликвидируют причину потопа;
  • если виноваты именно соседи, с актом нужно обратиться к соседям и попытаться договориться мирно. Вполне возможно, что они не против того, чтобы возместить вам ущерб;
  • обратитесь в администрацию Управляющей компании, если в потопе виноваты они;
  • вызовите оценщиков — их отчет поможет вам составить иск для суда, если это необходимо.

Государственные и негосударственные фирмы

Фото6Оценка случившегося производится государственной (ДЭЗ) службой, так называемая государственная независимая экспертиза квартиры после залива, и независимыми частными оценщиками. Эксперт из независимой оценочной компании будет работать во многом опираясь на акт техника из ДЭЗ.

Дирекция единого заказчика учитывает основные пункты — причина затопления, повреждения. Дефектный акт будет составлен при полном высыхании следов потопа (тогда как частную независимую оценку залива квартиры можно пригласить когда угодно, рекомендуется после частичного высыхания).

Все остальное, включая сметные расчеты и сбор подтверждающих материалов (например, фото), устанавливается частной компанией.

Какого оценщика выбрать?

Обязательно нужно удостовериться, что вы доверяетесь профессионалу. Это должны быть солидные компании, с судебно-экспертной лицензией. Просмотрите ее. Там должен быть обязательно пункт «сметные работы». Также желательно, чтобы компания имела свой сайт в Интернете и стаж на рынке. Поинтересуйтесь, какова квалификация тех, кто будет с вами работать, чем они это подтверждают?

Важно: категорически не принимайте «кандидатов» от страховой компании — эти вам насчитают хорошо если только в два раза меньше того, что вам причитается по факту. Страховая компания заинтересована не столько в благополучии клиента, сколько в сохранности собственных средств.

Сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива? Стоимость независимой экспертизы квартиры после залива тоже немаленькая — обычно в районе 9 тысяч рублей.

Какие документы потребуются для возмещения ущерба (вернее, их копии):

  • акт ЖЭУ (ТСЖ);
  • отчет по оценке ущерба от потопа;
  • претензионное письмо тому, по чьей вине это случилось;
  • квитанции по расходам, которые пришлось понести по возмещению урона;
  • телеграммы или уведомления от заказного письма по поводу вызова на осмотр;
  • договор оказания услуг по независимой оценке ущерба квартиры после залива и акт приемки;
  • правоустанавливающие бумаги на жилище;
  • техпаспорт из БТИ;
  • общегражданское удостоверение личности собственника квартиры;
  • иск в суд.

Претензия виновнику.

Акт о затоплении квартиры.

Образец иска в суд после оценки квартиры после затопления.

Акты

Фото7К составлению этого документа нужно быть предельно внимательным. Он обязательно должен содержать:

  • точное описание всего урона (например, ламинатное покрытие, обои);
  • причина затопления. Где это произошло — в вашей квартире или в соседнем помещении? Каков его номер?
  • как следует устранить последствия залива?
  • дата, подпись.

Акт обследования ЖЭС содержит в себе:

  • жилое или нежилое помещение было затоплено;
  • что именно произошло и где;
  • с кого взыскивать ущерб;
  • участники комиссии, подписи с расшифровкой;
  • печати, даты.

Если залило офис

Если потоп был устроен не квартире, а офису, то:

  • глава фирмы вызывает представителей ЖЭС;
  • создается комиссия в составе инженера, слесаря-сантехника и мастера;
  • составляется акт обследования и затем (после просыхания) дефектный акт;
  • вызывается частная экспертиза;
  • по итогам составляется претензионное письмо и затем, если требуется — исковое заявление.

В любом случае, на какой бы стороне вы ни оказались — затопившим или пострадавшим — не паникуйте. Вызывайте аварийную службу немедленно и предупредите соседей. Не уходите от контакта с ними — вашу ситуацию вполне можно решить до суда. Хотя не исключено, что оценку ущерба от залива квартиры для суда придется все-таки выполнять.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 703-43-76 (Москва)
+7 (812) 309-50-38 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по RSS, или следите за обновлениями В Контакте, Одноклассниках, Facebook, Twitter или Google Plus.

Расскажите друзьям!

Нет комментариев

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 703-43-76Москва +7 (812) 309-50-38Санкт-Петербург Остальные регионы:
Онлайн-консультант
Подписка (E-mail)
© 2017 СВОЁ