Рассказываем пошагово, как загрузить, добавить, изменить или удалить лицевой счет в ГИС ЖКХ

Электронная система ГИС ЖКХ позволяет не только контролировать статус работы той или иной компании сферы ЖКХ, но и отслеживать движение материальных средств, которые предназначаются для ремонта дома, обустройства двора и жилых подъездов. Помимо этого, любой владелец недвижимости в МКД может осуществлять мгновенные платежи за коммунальные услуги непосредственно в самой системе. Расскажем далее, как загрузить, изменить или удалить сведения о ЛС.

Скрыть содержание

• Шаблон или заполнение с нуля?
• В течение какого срока нужно выложить информацию?
• Пошаговая инструкция
Как внести?      Изменение      Удаление     Выгрузка данных    
• Заключение

Шаблон или заполнение с нуля?

Для начала работы в системе следует пройти регистрацию, так как все дальнейшие действия должны осуществляться в «Личном кабинете». Наиболее трудоемкая и кропотливая работа заключается в размещении информации о лицевых счетах. Пользователю предоставляется на выбор два метода внесения данных – вручную (с нуля) или при помощи шаблона.

Оптимальным является второй метод, так как при размещении вручную есть шанс допустить ошибку. Плюс ко всему, эта процедура займет большое количество времени. Шаблон же имеет простой и понятный вид, с его заполнением справиться намного проще.

О нюансах заполнения ГИС ЖКХ можно прочитать тут, пошаговую инструкцию по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ вы найдете здесь.

В течение какого срока нужно выложить информацию?

Согласно совместному приказу Минстроя №114/пр и Минкомсвязи №74, в котором указана периодичность и допустимые сроки размещения информации в системе, каждая управляющая компания обязана предоставить информацию не позднее 7 дней. Отсчет ведется как с момента назначения нового человека на пост управляющего МКД, так и со дня изменения какой-либо информации, внесенной ранее.

О сроках размещения информации в ГИС ЖКХ мы рассказывали тут, а о мерах ответственности за неразмещение информации в ГИС ЖКХ в положенные сроки мы писали здесь.

Пошаговая инструкция

При работе с системой ГИС ЖКХ следует внимательно изучить все вкладки и иметь на руках необходимые данные, чтобы работа с лицевыми счетами прошла эффективно и без ошибок.

Как внести?

В первую очередь необходимо выгрузить из системы шаблон – файл в формате Excel. В нем имеется два листа – «Основные сведения», «Помещения». Для начала следует заполнить все графы в первом листе. Здесь необходимо указать:

• Любой идентификатор потребителя (чаще всего – номер лицевого счета).
• Статус плательщика – собственник или наниматель.
• Общую площадь в м².

Если речь идет об общежитии, то указывается площадь комнаты.

После внесения всех данных можно переходить к заполнению второго листа. Если информация в нем будет отсутствовать, операция по размещению лицевого счета будет недоступной.

На листе «Помещения» указывается:

• Размер доли в процентном эквиваленте по уплате квитанций за услуги, предоставляемых ЖКХ (от 0% до 100%).
• Лицевой счет или любой другой идентификатор – его можно скопировать с первого листа.
• Адрес квартиры (комнаты).
  Справка. Несмотря на то, что данный столбец в документе выделен желтым маркером (т.е. заполнять его необязательно), прописать точный адрес необходимо.
• Номер квартиры (комнаты).
• Код дома по ФИАС – столбец также является обязательным к заполнению, несмотря на желтый цвет.

Бывает, на одно помещение приходится несколько раздельных лицевых счетов. В этом случае необходимо внести каждый из них, кроме тех, которые уже закрыты.

Теперь остается лишь загрузить шаблон в систему.

1. Для этого в личном кабинете нужно открыть вкладку «Объекты управления».
2. В появившемся меню выбрать «Лицевые счета».
3. Далее нажать на кнопку «Загрузить информацию» и выбрать пункт «Управляющая организация».
4. Завершающий этап – это нажать такие кнопки, как «Добавить файл», «Импортировать».

Изменение

Как изменить номер ЛС? Для этого в подсистеме «Лицевые счета и объекты учета» нужно найти документ «Изменение информации о лицевом счете». Он имеет три вкладки:

• «Основное».
• «Услуги».
• «Дополнительные объекты».

В левом верхнем углу указывается дата вступления внесенных изменений в силу.

• Первая вкладка:
  1. Можно выбрать лицевой счет, по которому будут производиться изменения.
  2. Поставить галочку возле поля «Изменить ответственного квартиросъемщика» (если это требуется).
  3. В справочнике «Граждане» при помощи поиска выбрать нового ответственного квартиросъемщика.
• Вторая вкладка позволяет осуществить подключение или отключение различных услуг по данному лицевому счету.
• Третья вкладка предназначена для изменения статусов (Подключен/Не подключен) учетных объектов.

После внесения всех корректировок в правом нижнем углу нажать копку «ОК» и затем «Сохранить».

Удаление

Это довольно простая процедура, не требующая временных затрат. Осуществить ее можно в несколько кликов мышкой.

В открытом окне можно увидеть перечень всех ранее загруженных лицевых счетов. Выбрав нужный, необходимо нажать на кнопку «Меню действий», в результате чего отобразится список из трех позиций:

• Редактировать.
• Периоды.
• Удалить.

Для осуществления операции нужно выбрать последний пункт.

Более детально про удаление дома из ГИС ЖКХ рассказано тут.

Выгрузка данных

Управляющим компаниям, осуществляющим контроль за большим количеством жилых многоквартирных домов, довольно сложно вручную вносить все необходимые данные.

Намного проще сделать выгрузку из программы, которая автоматически все считает. Это один из самых трудоемких и сложных этапов, поэтому подходить к выполнению этой задачи следует с особой внимательностью.

Можно воспользоваться программой АТМ, которая обеспечивает постоянный сбор данных с учетных узлов в режиме онлайн. При этом они хранятся в системе на протяжении всего указанного временного промежутка, а при необходимости и соответствующих настройках могут автоматически выгружаться в ГИС ЖКХ (о работе ГИС ЖКХ мы рассказывали здесь). Но наиболее распространенный способ – использование шаблонов Excel.

1. Для начала в программе следует войти во вкладку «Раскрытие информации» и в правой колонке выбрать пункт «Интеграция с ГИС ЖКХ».
2. В открывшемся окне нужно выбрать пункт «Настройка соответствия характеристик» и заполнить все появившиеся графы. Причем сделать это нужно в полном соответствии с данными, уже имеющимися в базе.
3. По завершению заполнения нажать кнопку «Сохранить».

Для того чтобы осуществить полную выгрузку информации о лицевых счетах и приборах учета, нужно:

1. Зайти в блок «Выгрузка данных».
2. Перейти в «Разовые операции».
3. Нажать на «Выгрузка данных для импорта в ГИС ЖКХ».

Заключение

Следует понимать, что для обеспечения доступа всех пользователей к информации о жилых многоквартирных домах, необходимо систематически вносить данные в систему, следить за лицевыми счетами и выгружаемыми показаниями приборов учета. А для корректной работы с системой необходимо знать обо всех нюансах ее использования.