8 (800)  350-14-90 Звонок бесплатный!

Что такое единый платежный документ и какие бывают квитанции за услуги ЖКХ?

Жилищно-коммунальные услуги необходимы для комфортного проживания в квартирах, домах, гостиницах, искусственных сооружениях, цехах и иных подобных объектах. Главным подтверждением оказания таких услуг и их оплаты, соответственно, выступают документы.

О том, какими бывают платежные документы за услуги ЖКХ и каковы их сроки хранения, можно узнать в нашей статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Документация в деятельности коммунальных служб

Коммунальная сфера многогранна. Она предполагает оказание большого количества услуг, которые обеспечивают максимально комфортные условия для жизни. Из-за обилия ресурсов, необходимо предусматривать регулирование их потребления и предоставления.

В первую очередь необходимо обратить внимание на нормативные акты. Их существует огромное количество, так как граждане должны получать ресурсы регулярно и бесперебойно. Регулирование осуществляется сразу на всех уровнях: федеральном, региональном и местном.

Помимо документов, которые включают в себя конкретные нормы права, существуют его различные регламенты и правила. Они касаются момента возведения дома или иной постройки, так как на данном этапе должна предусматриваться возможность в дальнейшем осуществить подачу всех необходимых ресурсов.

Важны и те бумаги, что отражают сам факт подачи ресурсов и их оплаты со стороны граждан, поскольку подобные услуги не являются бесплатными (о бесплатных услугах ЖКХ можно узнать тут). Для этого также существует отдельный вид документов, хранение и предоставление которых является обязательным и для ЖКХ, и для граждан.

Любая документация для изучения может быть получена непосредственно в органе жилищно-коммунальной сферы. Они обязаны давать разъяснения относительно выставляемых платежек, изменений нормативных актов и так далее.

Перечень основных видов

Документация, которая необходима для полноценной деятельности ЖКХ, предполагает наличие нескольких ее видов, поскольку бумаги различаются по своему характеру и содержанию. Они могут различаться и по субъектам, принимаемым их.

Важно! При осуществлении рассматриваемой деятельности применяться должен каждый из предусмотренных вариантов бумаг.

Закрепляется несколько вариантов документов, которые фигурируют в жилищно-коммунальной сфере. Относят к ним следующее:

  1. Нормативные. Сюда входят все законы и подзаконные акты, которые были приняты в целях регулирования рассматриваемой сферы.

    Такие документы включают в себя:

  2. Горячие. Здесь учитываются изменений и дополнения, которые были внесены в законодательство. О них сообщается в новостях правовых систем: «ГАРАНТ» и «Консультант плюс».

    Примером «горячего» документа может служить законопроект от 23 ноября 2017, устанавливающий запрет на размещение рекламных материалов на квитанциях от ТСЖ.

  3. Платежные. Они представляют собой квитанции. В них должна содержаться информация о субъекте, которому направляется платежка, вид услуги, размер оплаты и реквизиты для ее осуществления. Кроме этого, квитанция отражает показатели употребления того или иного ресурса, содержит отсылки на дополнительные затраты, например, капремонт.

    Направляются такие документы либо почтой, либо за счет электронных ресурсов. Главное условие для такого документа, это наличие идентификаторов, без которых выставить счет и оплатить его будет нельзя.

Справка! Единый платёжный документ (ЕПД) – это форма единой квитанции, объединяющая различные начисления для оплаты жилищно-коммунальных услуг и ресурсов для совершенствования порядка расчётов.

Для юридических лиц действуют те же варианты документов при оплате коммунальных услуг, однако, им чаще всего бумаги направляются в электронном варианте.

Срок хранения квитанций

Законодатель не устанавливает четких требований к хранению квитанций об оплате коммунальных услуг. Единственное упоминание о сроках можно найти в части ГК РФ, где установлена исковая давность. Она предполагает конкретный период времени, в течение которого можно защитить свои права, и составляет три года.

Помимо квитанций следует помнить, что хранению подлежат все выданные чеки после оплаты. Особенно это важно, когда расчет осуществляется с использованием карты или терминала. Их также следует хранить указанные три года.

Соответственно, для того чтобы не возникало проблем с защитой своих интересов, в случае споров с ЖКХ, следует помнить следующее:

  • первые три года все платежки должны быть сохранены;
  • оформление документов должно быть осуществлено в соответствии с требованиями закона.

Юристы также советуют не избавляться от данного вида документов от ЖКХ, так как в некоторых случаях спор может возникнуть и после истечения исковой давности.

Важно! Хранить следует только те документы, которые имеют правильное оформление. При обнаружении ошибок следует обратиться в ТСЖ для переоформления бумаг.

Поскольку исковая давность, это единственный ориентир при определении периода хранения квитанций, то следует понимать, что всегда есть возможность ее восстановить. Кроме того такой срок может течь не с самого момента нарушения прав, а лишь тогда, когда лицо должно было и могло узнать о таком нарушении.

Ознакомьтесь с полезной информацией о ЖКХ от наших специалистов. Читайте о расчёте квартплаты и ведении бухгалтерии в ЖКХ, о том, как написать заявление с претензией, а также должностных инструкциях слесаря-сантехника, мастера, главного инженера и диспетчера аварийно-диспетчерской службы.

Идентификаторы — что это?

Все сведения используемые ЖКХ и передаваемые им имеют определенную кодировку. Она позволяет распределять информацию. Для этого используются специальные идентификаторы, которые должны быть обозначены непосредственно на платежном документе:

  1. Лицевой счет. Он признается единым. Его формирует специализированная система, которая за основу берет сведения о владельце и о его помещении. Генерируется такой счет случайным образом и состоят из чисел. Каждый код уникален и присваивается отдельному потребителю ресурсов.

    Автоматизированная программа способна сгенерировать семь миллиардов таких счетов. С помощью такого счета можно определить, что платеж имеет отношение именно к ЖКХ и установить порядок приема и передача информации по оплате услуг.

  2. Идентификатор коммунальных услуг. Он также формирует специализированной системой автоматически. Здесь за основу берется ранее сформированный лицевой счет и код конкретного вида предоставляемой услуги. Он представляет собой набор цифр так же, как и лицевой счет.
  3. Идентификатор платежного документа. Он включает в себя предыдущий показатель, а именно идентификатор услуги и сведения о самом платежном документе. Для его формирования требуется наличие разрядов идентификатора коммунальных услуг, лицевой счет, указание на порядковый номер документа, год, в котором он составлен, и конкретный месяц и день.
Важно! Отсутствие одного из идентификаторов сделает невозможным использование платежного документа. Об обнаружении ошибок следует сразу же сообщать в ЖКХ.

Таким образом, существует градация документов, которые играют роль при оказании коммунальных услуг. Это нормативная документация и ее изменения, которые именуются «горячими» бумагами. Выделяются платежки, позволяющие оплачивать и контролировать показатели любого потребляемого ресурса.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
8 (800) 350-14-90 (Москва)

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2024 СВОЁ