Вам пришла квитанция ЖКХ? Узнайте все необходимые сведения об этом бланке
Платёжные документы на оплату коммунальных услуг знакомы каждому взрослому человеку. Ежемесячно такие квитанции поступают на почту, а оттуда перенаправляются в почтовые ящики жильцов.
Некоторые люди не имеют представления о том, что обозначают графы в таких документах и как их расшифровать. Однако рано или поздно возникают вопросы в связи с образованием долга, начислением пеней и других.
В этой статье рассмотрим подробно, что собой представляет квитанция ЖКХ.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
- Для чего применяется?
- Форма и расшифровка
Об услуге страхования Что за ОДН и ГВС? О персональных данных в платежных документах Что содержит пункт «Содержание общего имущества»? Графа «Содержание и ремонт жилья»- Что делать, если не пришла платежка?
- О лицевом счёте
Для чего применяется?
Квитанция ЖКХ – это платёжный документ, который предназначается для оплаты счетов за предоставленные коммунальные услуги и общедомовые нужды. Такой документ относится к нормативным актам, которые регламентируют ПП №354 от 6 мая 2011 года, ПП №1038 от 18 ноября 2013 года, а также ЖК РФ.
В качестве потребителей могут выступать как физические, так и юридические лица.В квитанцию всегда вписывают отдельными строками каждую услугу и тариф, по которому она рассчитывается, а также фиксируют общую сумму к оплате.
Форма и расшифровка
Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года. В состав документа входят несколько разделов.
Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:
- 1 раздел фиксирует сведения о плательщике и организации, предоставляющей услуги, а именно:
- месяц и год;
- данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
- количество зарегистрированных лиц;
- общая площадь жилого помещения;
- наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.
- В состав 2-го раздела входят:
- получатель денежных средств (название компании);
- № лицевого счёта;
- за что производится оплата (вид предоставляемой услуги);
- номер счёта в банке;
- итоговая сумма для оплаты за весь месяц.
Снизу можно увидеть сведения о наличии задолженности за предыдущие периоды, сумму аванса и общую сумму для платежа (аванс из которой вычитается).
- В разделе под номером 3, который представляет собой таблицу из 13-14 столбиков, можно увидеть следующую информацию:
- наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
- объём предоставляемых услуг;
- общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
- общая сумма за месяц.
- Раздел 4 содержит справочные сведения о нормативах и показаний счётчиков (отдельно на квартиру и ОДН).
- В разделе 5 можно увидеть информацию о перерасчётах (если они были).
- В разделе 6 прописано, как происходил расчёт сумм для оплаты при рассрочке.
- Следующий раздел состоит из расчёта платежа за капитальный ремонт. В разделе 8 можно увидеть реквизиты для перевода денежных средств на капремонт.
- Столбики 9 и 10 показывают перерасчёт (его сумму), а также наличие субсидии, различных льгот. А в столбиках с 11 по 13 включительно можно найти информацию об итоговой сумме к оплате (прописывается за квартиру и ОДН отдельными суммами). Слева в таблице указаны сами услуги, а именно:
- ремонт и содержание дома;
- отопление и единицы измерения;
- горячая вода и холодная вода с единицами измерения;
- стоки;
- электроэнергия и строка с подведёнными итоговыми суммами.
Строки в таблице могут быть дополнены и другими наименованиями услуг. Всё зависит от конкретной организации, которая обслуживает дом (управляющая компания, ТСЖ и иные). Если это регламентируют региональные акты и получено согласие жителей.
Квитанции никогда не содержат лишней и ненужной информации. Форму разработали так, чтобы всем людям (плательщикам) было максимально понятно: за что и в каком размере начислены и рассчитаны суммы.У каждой квитанции есть свой порядковый номер. Благодаря этой цифре есть возможность отследить и идентифицировать именно данный платёж, чтобы уплаченные денежные средства засчитались по конкретному адресу.
Номером по порядку наделяется абсолютно каждый платёжный документ при формировании его в программе.
Об услуге страхования
Если человек пожелал застраховать свою квартиру на добровольной основе, то ему включена оплата такой услуги в квитанцию. Застраховать можно следующее:
- все элементы движимого имущества;
- конструкцию жилища;
- отделочную часть;
- техническую оснастку.
С разрешением собственника сумма страхового взноса может быть включена в строку «итого к оплате».
Что за ОДН и ГВС?
Это обозначения горячей воды на общедомовые нужды. Таким образом, обслуживающая организация предлагает собственнику внести платёж за израсходованную в прошлом периоде горячую воду. Количество измеряют в кубометрах.
О персональных данных в платежных документах
Персональными данными, которые фиксируются в квитанциях, являются ФИО и адрес плательщика. Это основная информация и в случае просрочек и задолженности по платежам, взыскивать средства будут именно с этого гражданина.
Что содержит пункт «Содержание общего имущества»?
Данные могут отражаться так:
- обслуживание лифта;
- вывоз мусора;
- уборка подъезда и дворовой территории;
- ремонт.
Такие виды услуг оплачиваются на единицу площади. С начала 2017 года в квитанции включены услуги по подаче горячей и холодной воды, а также электроэнергии на ОДН.
Графа «Содержание и ремонт жилья»
Статья 154 ЖК РФ чётко регламентирует, что состояние многоквартирных домов должно быть под наблюдением инженера правления УК.
Содержание жилья в платёжных документах ЖКХ – осуществление проверки:
- жилых помещений, находящихся в здании;
- осмотр стен, потолка, цоколя на наличие сколов, образования трещин, пятен от затопления и различных деформаций.
Проведение сезонной работы:
- очистки водосточных труб;
- уборка снега (посыпка песком дороги, снос нависающих сосулек и т. д.);
- посадка цветов, деревьев, кустарников для красоты газона и уход за ними;
- покраска малых форм оборудованных площадок (например, заборчик газона).
Если при проверке вдруг обнаруживаются повреждения (трещины в стенах, обвал штукатурки и прочие) должен назначаться день для частичного ремонта повреждённых зон. Если входная дверь в подъезд имеет повреждения, то проводятся также ремонтные работы. Это и называется текущим ремонтом.
За все перечисленные выше пункты УК и ТСЖ и взымают оплату по разделу «Содержание и ремонт». Однако перечень может быть изменён по общему голосованию и согласию жильцов.Что такое ОДН в ЖКХ, каковы нормативы на общедомовые нужды, как происходит расчет размера оплаты, читайте тут.
Что делать, если не пришла платежка?
Такие ситуации встречаются достаточно часто. И на это может быть множество причин. Как быть в такой ситуации?
Всё очень просто:
- Необходимо обратиться в компанию, у которой находится на обслуживании ваш дом, и попросить распечатать вам новые квитанции. Однако если вам выдали не все квитанции, то в таком случае отправляйтесь в те компании, платёжные документы которых отсутствуют.
Например, если не хватает квитанции на оплату электроэнергии – смело езжайте в районную уполномоченную компанию. Название таких организаций может быть различным в зависимости от региона проживания конкретного человека.
- Платёжный документ можно получить на сайте городских услуг в электронном виде. Для этого необходимо зайти сначала во вкладку «Квартира, ЖКУ», а далее следовать инструкции. Все о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате, читайте здесь.
- Узнать о суммах и реквизитах (если они ранее оплачивались, например, через Сбербанк онлайн) можно посмотреть в сохранённых квитанциях в электронном виде.
- Также о сумме задолженности можно узнать по телефону, позвонив в уполномоченные организации и поговорив с сотрудниками технической поддержки.
- Начисления по коммунальным платежам без труда можно увидеть на официальном сайте Сбербанка. Для этого необходимо кликнуть по вкладке «Оплата услуг», выбрать «Кварплата» и ввести в открывшееся поле номер своего лицевого счёта. После этого на дисплее появится сумма задолженности.
- Данные о начислениях за предоставление услуг телефонии можно увидеть на сайтах этих компаний (то есть компаний, которые эти услуги и предоставляют).
О лицевом счёте
Лицевые счета разработаны для идентификации каждого плательщика на государственном уровне. Цифры фиксируются вместе с другими реквизитами документа. Главный смысл такой системы – это автоматизация процедуры по зачислению денежных средств от населения.
Задача каждого собственника ежемесячно и в установленные сроки вносить платежи за оказанные услуги с указанием данных счётчика. Эти данные могут быть переданы по телефону или факсу, но обязательным условием является знание номера своего лицевого счёта и периода.
Подводя итоги, можно отметить, что все квитанции сформулированы таким образом, что разобраться в них при желании, сможет даже школьник. Вписанные тарифы за услуги можно проверить (на стенде УК или ТСЖ), средствах СМИ и т. д.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
8 (800) 350-14-90 (Москва)
Это быстро и бесплатно!Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
8 (800) 350-14-90 (Москва)
Это быстро и бесплатно!Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.Добавить комментарий
Не понятная форма квитанции. Почему в квитанции отсутствует графа оплачено. Чтобы было понятно, как вы пишите даже школьнику, тогда в квитанции должны быть графы: Задолженность на начало месяца; начислено за месяц, оплачено за месяц, задолженность на конец месяца. А в вашей квитанции оплата в какой-то отдельной справочной графе.